爱游戏(中国)官方网站 | 官方直营 隐私政策

生效日期：2026年05月21日
最后更新日期：2026年05月21日

爱游戏(中国)官方网站 | 官方直营（以下简称“我们”或“本平台”）深知个人信息对您的重要性，并始终将保护用户隐私视为运营的核心原则之一。我们致力于通过合法、正当、必要的方式收集和使用您的信息，为您提供安全、稳定、诚信的娱乐服务体验。本隐私政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用本平台（包括但不限于网站域名 official-ai-youxi.com.cn、爱游戏app手机客户端及相关服务）前，仔细阅读并充分理解本政策。

一、信息收集的范围与方式

为了向您提供安全可靠的官方直营娱乐通道及稳定的平台服务，我们在您使用爱游戏中国官方网站、进行爱游戏直营平台最新版下载、通过爱游戏官网注册入口注册账号或安装爱游戏app手机客户端时，可能会收集以下类型的个人信息：

• 注册与账户信息：当您通过官网或app注册账号时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。这些信息是识别您身份、保障账户安全及提供后续服务的基础。
• 身份验证信息：为了遵守相关法律法规及确保平台交易安全，在您进行大额充值或提现等操作时，我们可能需要您提供真实姓名、身份证号码等实名认证信息。
• 设备与技术信息：为保障平台稳定运行及优化您的使用体验，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及语言设置、网络状况以及您在平台内的操作日志（如页面访问、点击行为等）。
• 交易与充值信息：在您使用爱游戏直营平台进行游戏充值时，我们会收集您的充值记录、交易订单号、支付方式及交易金额等信息，以确保交易的真实性与可追溯性。
• 客服与反馈信息：当您通过官方联系方式（如联系邮箱contact@official-ai-youxi.com.cn）或在线客服与我们沟通时，我们可能会收集您主动提供的通讯内容、问题描述及相关截图，以便为您提供精准的技术支持与解决方案。

二、信息的使用目的

我们收集您的个人信息，仅用于以下具体业务场景：

• 提供核心服务：用于验证您的身份，使您能够正常登录爱游戏中国官方网站、下载官方客户端、参与线上游戏互动及完成充值消费。
• 账户安全管理：用于监测异常登录、防止恶意注册、识别欺诈行为及保障您的账户资金安全。
• 服务优化与维护：分析平台使用数据，以改进游戏体验、提升页面加载速度、修复系统漏洞，确保您获得稳定流畅的操作体验。
• 合规与风控：履行法律法规规定的反洗钱、实名制管理等义务，配合监管部门进行合规审查。
• 客户服务：处理您的咨询、投诉及建议，提供个性化的售后支持，并及时向您推送重要的服务变更通知。

我们不会将您的个人信息用于与上述用途无关的其他目的，除非事先获得您的明确同意。

三、信息的共享与披露

我们承诺对您的个人信息严格保密，未经您的单独同意，我们不会向任何第三方共享或转让您的个人信息，但以下情形除外：

• 法律要求：根据法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求，我们可能需要披露您的相关信息。
• 服务合作方：为向您提供支付、短信验证、数据分析等服务，我们可能会与受信任的第三方合作伙伴共享必要的技术信息。这些合作伙伴须遵守严格的保密协议，且无权将您的信息用于任何其他商业用途。
• 业务转让：在发生合并、收购、资产转让等重大变更时，我们可能会依法转移您的个人信息，但会提前通知您并确保接收方继续履行本隐私政策下的义务。
• 保护权益：为维护本平台、其他用户或公众的合法权益免受损害，在合理且必要的情况下进行披露。

四、Cookie及同类技术的使用

为提升您在爱游戏官网及app内的使用体验，我们可能会使用Cookie、信标或本地存储等类似技术。这些技术用于保存您的登录状态、偏好设置以及分析访问流量。我们不会利用Cookie收集您的个人隐私信息。您可以通过修改浏览器设置来管理或禁用Cookie，但请注意，禁用后可能会影响您正常使用本平台的某些功能。

五、信息存储与安全保障

我们采取业界通行的安全措施来保护您的个人信息不被丢失、滥用、篡改或泄露。具体措施包括：

• 数据加密：在传输和存储过程中，对敏感信息（如密码、身份证号）采用SSL/TLS等加密技术进行保护。
• 访问控制：建立严格的内部数据访问权限管理制度，仅授权人员因工作需要方可接触用户数据，并签署保密协议。
• 安全审计：定期对系统进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时更新安全补丁，确保服务器和客户端的稳定性与安全性。
• 应急响应：制定数据安全事件应急预案，一旦发生安全事件，我们将立即启动应急流程，并在法律要求的时限内通知受影响的用户。

您的个人信息将主要存储于中华人民共和国境内的服务器。如因业务需要确需向境外传输，我们将严格遵循国家相关法律法规，并确保采取充分的安全保护措施。

六、用户的权利与选择

我们尊重您对个人信息的控制权，您享有以下权利：

• 访问与查阅：您有权通过登录爱游戏app手机客户端或联系客服，查询我们持有的您的个人信息。
• 更正与更新：当您发现信息不准确或不完整时，您可以随时在账户设置中进行修改或要求我们进行更正。
• 删除与注销：您有权要求我们删除您的个人信息或注销您的账户。我们会在收到有效请求后尽快处理，但法律另有规定的除外。
• 撤回同意：对于基于您同意收集的信息，您有权撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。
• 投诉举报：如您认为我们的处理行为侵犯了您的合法权益，您有权向有关监管机构投诉。

七、未成年人保护

本平台提供的娱乐服务主要面向年满十八周岁的成年人。我们非常重视对未成年人的保护，不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未满十八周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并不得注册或使用爱游戏(中国)官方网站及爱游戏直营平台的服务。一旦发现我们无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。

八、隐私政策的更新

随着法律法规的更新或平台业务的发展，我们可能会适时修订本隐私政策。修订后的政策将在本页面公布，并注明新的生效日期。我们建议您定期查看本页面，以获取最新的隐私保护动态。若涉及对您权益有重大影响的变更，我们将通过官网公告、弹窗提示或邮件等方式通知您。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：

官方联系邮箱：contact@official-ai-youxi.com.cn

我们将尽快审核您的问题，并在十五个工作日内予以回复。感谢您对爱游戏(中国)官方网站 | 官方直营的信任与支持，我们将一如既往地为您提供安全、稳定、诚信的服务。